OKG

Monika

Banner - ZZ

Všeobecné podmínky

 
Obchodní podmínky jsou platné výhradně pro e-shop Bylinné výrobky OKG
Provozovatel:
Petr Adamec
IČO: 70482764
Vydáno v: Prostějově 15.10.2001 - Živnostenský úřad Prostějov.
Č. j.: OŽÚ/1484/2014
Se sídlem: Antonína Slavíčka 13, 79604 Prostějov 
Mobil: +420 724 702 404 
E-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

Provozní doba-nonstop
Objednávky
Vzhledem k tomu, že zboží je na objednávku, je potřeba změny uskutečnit nejpozději k datu úhrady a to na email: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.nebo na telefonním čísle: +420 724 702 404
Ceny
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Poštovné je vždy uvedeno v košíku při objednávce.
Potvrzení objednávky
Po úspěšném dokončení Vašeho nákupu Vám bude doručen e-mail s potvrzením o tom, že Vaše objednávka k nám úspěšně dorazila, zároveň Vám na uvedený email přijde faktura s údaji k platbě
Dodací doba
Zboží zasíláme obvykle do 3-5 dnů (pracovních) od objednání - platí pro dobírky, do 3-5 dnů (pracovních) od přijetí platby na náš účet - platí pro volby platby předem,  při pozdějším zaslání Vás budeme kontaktovat.
Záruka
Záruka se vztahuje pouze na výrobní a materiálové vady. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a nesprávným skladováním. Zboží při převzetí zásilkovou službou vždy pečlivě zkontrolujte, poškozené či jinak znehodnocené balíky reklamujte přímo u dopravce.
Reklamace
V souladu se zákonem 367/2000 Sb. máte možnost zboží do 14-ti dnů od obdržení, vrátit na adresu provozovatele za následujících podmínek:
- zboží musí být vráceno v původním a neporušeném obalu spolu s daňovým dokladem (fakturou)
- zboží nesmí jevit známky opotřebení. Zboží pošlete na naši adresu pojištěnou zásilkou, na dobírky nebereme zřetel!
Důvod vrácení je třeba nám oznámit e-mailem, telefonicky. Po zkontrolování zboží Vám přijde oznámení, zda bude Vaší žádosti o vrácení zboží vyhověno. V případě přijetí vráceného zboží zpět, se s Vámi dohodneme na dalším postupu.
Způsob platby a doručení pro Českou republiku
Česká pošta „Balík do ruky 79,- ( při objednávce nad 2500,- poštovné zdarma)
Osobní odběr pouze v Prostějově po telefonické nebo emailové domluvě.
Zrušení objednávky
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku v následujících případech:
- nesprávné zadání údajů o dodacím místě
- nesprávné zadání kontaktů (telefon, e-mail)
Tyto informace nebyly schváleny společností O.K.G., s.r.o., nejedná se o oficiální materiál společnosti.
 Zdravý život - Monika  © 2016